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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

hp deskjet 2050 series j510

 estou tendo problemas para instalar uma hp  deskjet 2050 j510 series, sempre que tento instalar acusa a seguinte mensagem "O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)' já tentei de quase tudo mais não consigo ressolver este problema,   alguém pode me ajudar por favor?     obrigado!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

hp deskjet 2050 series j510

Inicialmente, para tentar solucionar o probelma do erro, indico que vá até o gerenciador de dispositivos (digite no menu iniciar: devmgmt.msc e dê enter), feito isso, procure na parte dos Usb's vai ter algo como "usb root hub",desinstale todos se tiver como, às vezes a primeira desinstalação já resolve o problema.

 

Feito isso, baixe o arquivo abaixo e tente instalá-lo, caso a instalação não seja feita com sucesso, faça a extração do arquivo baixado utilizando o Winrar e depois tente executar o arquivo .exe (setup) dentre os inúmeros que apareceram, talvez assim consiga: 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-109407-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

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Professor Regente
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hp deskjet 2050 series j510

Inicialmente, para tentar solucionar o probelma do erro, indico que vá até o gerenciador de dispositivos (digite no menu iniciar: devmgmt.msc e dê enter), feito isso, procure na parte dos Usb's vai ter algo como "usb root hub",desinstale todos se tiver como, às vezes a primeira desinstalação já resolve o problema.

 

Feito isso, baixe o arquivo abaixo e tente instalá-lo, caso a instalação não seja feita com sucesso, faça a extração do arquivo baixado utilizando o Winrar e depois tente executar o arquivo .exe (setup) dentre os inúmeros que apareceram, talvez assim consiga: 

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-109407-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

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