hp m1120 mfp nao imprime local, mas imprime em rede

[addinfo2010]

Bom dia amigos, estou com esse probleminha , meu micro tem windows xp SP2 instalado e nao consigo imprimir local, agora se eu compartilhar esta impressora na rede, outro computador consegue imprimir sem problemas

[guerreiro]

chegou a remover e instalar a impressora? da algum erro quando você imprime local?

[addinfo2010]

Infelizmente esse precedimento ja realizei, inclusive baixando tambem a versao mais atualizada no site,

[guerreiro]

este driver vc chegou a baixar http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-58402-3&lc=en&dlc=en&cc=us&...

[Kaleb_Aurich]

Além do que o nosso colega guerreiro citou, vale também baixar a atualização de firmware do modelo se o problema persistir. O link é:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-56864-4&lc=en&dlc=en&cc=us&...

[guerreiro]

faça isso que nosso amigo kaleb citou e posta a resposta por favor

[addinfo2010 · Accepted solution]

Bom dia amigos, o driver que fiz o download, funcionava somente uma vez e logo que reiniciava o micro ou imprimia algo em seguida fazia a mesma coisa.

Quando comecei  observar o que estava aberto em memória, achei muito estranho um arquivo chamado spoolsv.exe, comecei a pesquisar e vi que este pertence ao Office 2003, para tirar a duvida desinstalei o office 2003 e reinstalei a impressora, para minha surpresa a impressora voltou a funcionar.  Instalei o Office 2000 e comecei a realizar testes e nao deu mais problema nenhum.  Fica ai uma dica para todos, muito obrigado pela ajuda e sempre que vcs precisarem de algo , por favor é so enviar email

Daniel

[guerreiro]

ok vaelu dica