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hp photosmart D110 all in one series....não consigo reinstalar... não detecta drive
em 11-02-2012 07:22 PM
Oi, boa noite,,,todas as vezes que eu precisava usar a impressora, ela estava off line e eu tinha que instalar 2 , 3, ja estava cheia delas, resolvi desinstalar todas e ao tentar reinstalar não consigo mais, ela está funcionando normal...a rede ok... não instala nenhum dos drives necessários... ufa passei a tarde tentando, alguem me ajuda ? obrigada marilia
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hp photosmart D110 all in one series....não consigo reinstalar... não detecta drive
em 11-02-2012 09:23 PM
olá michel....obrigada por tentar me dar uma força...mas eu uso wireless, e ainda assim eu tentei caminhos parecidos....e nada...então enquanto a ajuda não vinha eu fui ao site da hp e baixei drives atualizando tudo dessa hp...ficou 10...valeu viu ! boa noite !!!! marilia
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hp photosmart D110 all in one series....não consigo reinstalar... não detecta drive
em 11-02-2012 08:50 PM
Boa noite Marilia,
Siga este caminho para desinstalar:
retire o cabo USB se for o caso
Va em iniciar- todos os programas, Procures apsta com o nome "HP"- selecione a impressora e escolha desinstalar, mesmo que nao seja solicitado reinicie o computador, por fim reinstale os drives. Asssim que vc fizer issto me reponda que eu vou te passar uma dica bacana a mais. Espero que isso te ajude
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hp photosmart D110 all in one series....não consigo reinstalar... não detecta drive
em 11-02-2012 09:23 PM
olá michel....obrigada por tentar me dar uma força...mas eu uso wireless, e ainda assim eu tentei caminhos parecidos....e nada...então enquanto a ajuda não vinha eu fui ao site da hp e baixei drives atualizando tudo dessa hp...ficou 10...valeu viu ! boa noite !!!! marilia
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