cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 6
320Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp web jet 4660

Tenho uma hp web jet 4660 e depois da atualização do windows 8.1 não consigo utilizar. Tentei baixar o assistente de instalação de impressora, porém não consta erro e não terminar o download. O que devo fazer???

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 5 de 6
288Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp web jet 4660

Esta impressora já estava instalado na versão do Sistema Operacional anterior?

Seu problema está no Download correto?

Caso sim tente efetuar o download do driver em outro computador e instalar no seu computador.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 6
307Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp web jet 4660

Olá karinefel, tente realizar o procedimento abaixo, por favor:

 

A barra de progresso da instalação do software para ou trava

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 6
298Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp web jet 4660

Olá, obrigada por responder.

Bem tento baixar o assistente da hp e não conclui o download e pede para tentar novamente.

Tentei baixar tb o driver demora tempão para depois informar que não foi possível fazer o download tente novamente. Na vasta tentativa sempre a mesma mensagem.

Tentei fazer o download por outro navegador e não consegui tb. O que mais devo fazer???

0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 4 de 6
296Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp web jet 4660

Esqueci de comentar que tenho Windows 8.1

0 Kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 5 de 6
289Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp web jet 4660

Esta impressora já estava instalado na versão do Sistema Operacional anterior?

Seu problema está no Download correto?

Caso sim tente efetuar o download do driver em outro computador e instalar no seu computador.

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 6 de 6
282Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

hp web jet 4660

Obrigada por responder. Mas o problema do download é no assistente que não conclui. Tentei baixar o driver para windows 8.1 da hp web jet 4660, mas ao extrair os arquivos informar que não foi possível e pede para tentar novamente. Na diversas tentativas não conclui tb, sempre dá a mesma mensagem. Tentei fazer o download com outro navegar mas tb não consegui.

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação