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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
344 Exibições

impressão usando sistema macOS Monterey versão 12.4

em ‎28-06-2022 02:32 PM

Produto: HP LaserJet p1102w
Sistema Operacional: macOS 12.0 Monterey

Comprei recentemente um MacBookAir com o sistema operacional macOS Monterey 12.4. 

O drive da minha impressora (HP LaserJet p1102e) disponível para configuração é apenas para sistemas MacOS 12.0 ou anteriores.

Como posso resolver este problema?

 

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 2

impressão usando sistema macOS Monterey versão 12.4

em ‎28-06-2022 04:10 PM

Olá @Wilia , 

espero que você esteja bem! =D

 

Confira o link abaixo para ajudar nessa dúvida:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-easy-start/7376041/document/c03808523

 

 

Me deixe saber se deu tudo certo.

 

Abraços, 

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação