impressora 1315 nao instala no xp

[luis1971]

bom dia para todos postei uma duvida sob instalaçao do driver da impressora hp 1315 para w7 e xp , atraves de um usuario consegui instalar com instalador da hp no w7 mas para o xp nao tem ja baixer o driver umas 20 vinte vezes ja baixei as autualizações e nao consegui se alguem souber peço q me ensine            obrigado fique com deus

[MarivaldoO · Accepted solution]

Olá luis1971,

Seja bem vindo ao Fórum HP!:smileyhappy: 

Execute o software abaixo para a instalação da impressora. 

Assistente de Instalação da Impressora HP 

Se persistir o erro, instale um driver genérico.

1. Em "Painel de Controle" depois em "Dispositivos e Impressoras" e na Guia acima clique em "Adicionar uma Nova Impressora". 

2. Clique em "Adicionar Impressora Local", depois deixe em "LPT1 (porta de impressora)" agora clique em "Windows Update" e espere carregar todas as Marcas de Impressoras. 

3. Depois de Carregado todas, na Lista Esquerda procure a Marca "Hewlett Packard“, na Lista Direita selecione a Impressora "HP 1315 Series",Ou o modelo mais próximo de sua impressora. Clique em Avançar, e espere Instalar.

Nota: Se o Windows oferecer outras opções pode escolher. Por exemplo: F4400, 920c ou 6980 

Att, 

MarivaldoO

[luis1971]

nao consegui instalar  a impressora 1315 no xp

[MarivaldoO]

Boa Tarde amigo,

Quando você executou o técnico de instalação apresentou algum erro ? 

E quando tentou instalar pelo painel de controle, apresentou algum erro, qual etapa?

Abraços,

MarivaldoO

[luis1971]

com o instalador eu consegui no w7 para o xp nao instala fala q e versao para w7 e para o xp nao serve pelo pelo painel de controle adicionar impressora eu fui  no xp não tem o driver instalei os q vc falou nao deu certo quando baixo do site da hp ele descompacta e quando chega 100 por cento nao apareçe mas nada nao da mensagem       

                                                              boa tarde, obrigado pela atenção

[MarivaldoO]

Boa Tarde luis1971,

Como você disse que fez download do site e quando descompacta nada acontece, tente baixar em outro computador descompactar e salvar no pendrive, em seguida você executa nesse PC com Windows XP.

Att,

MarivaldoO