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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
503 Exibições

impressora 2776

hp 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

bom dia tenho uma impressora Hp 2776 quando mando imprimir ou tirar xerox  ela pucha o papel ate metade e trava 

já abri ela para ver se tinha pedaços de folha dentro n tem nada também fiz reset   dela também n deu nada isso pode ser um erro dela mesmo ou teria mais alguma coisa para fazer ?

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

impressora 2776

Olá @eliteinfo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, tente os procedimentos abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

impressora 2776

fiz todos os processos ela ate imprimiu uma folha mas bem de vagar  ai depois  deu erro e2 e3 e4 denovo 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

impressora 2776

Olá @eliteinfo 

 

Terá que solicitar assistência técnica então, os abaixo podem te ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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