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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 2
455 Exibições
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impressora HP 4625. problema com o download do drive de instalação

hp deskjet 4625
Microsoft Windows 10 (64-bit)

formatei meu computador e preciso instalr minha impressora, mas o download do drive de instalação não completa. aparece a mensagem Falha- erro na rede.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1295 2668
Mensagem 2 de 2
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impressora HP 4625. problema com o download do drive de instalação

Oi TPO11, 

 

Você está usando qual navegador para baixar os driver do equipamento?

 

Fiz o teste e baixou pelo Firefox e Chrome.

 

Veja se consegue baixar a mesma versão que baixei:

 

Software e drivers completos da impressora HP Deskjet Ink Advantage série 4620 e-All-in-One

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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