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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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impressora HP 4625. problema com o download do drive de instalação

em ‎05-03-2018 10:53 PM

Produto: hp deskjet 4625
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

formatei meu computador e preciso instalr minha impressora, mas o download do drive de instalação não completa. aparece a mensagem Falha- erro na rede.

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Reitor
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impressora HP 4625. problema com o download do drive de instalação

em ‎08-03-2018 08:16 PM

Oi TPO11, 

 

Você está usando qual navegador para baixar os driver do equipamento?

 

Fiz o teste e baixou pelo Firefox e Chrome.

 

Veja se consegue baixar a mesma versão que baixei:

 

Software e drivers completos da impressora HP Deskjet Ink Advantage série 4620 e-All-in-One

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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