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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
1 SOLUÇÃO ACEITA
Soluções aceitas
Solucionado!
em - editado pela última vez em por
OscarFuentes
Olá LEOSCHMORANTZ,
Informe o modelo completo do equipamento ou o número de produto (part number) para localizar as informações corretamente. Clique no link abaixo para saber como localizar.
Como localizar o número do modelo ou o número do produto do meu equipamento?
Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
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