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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora K8600 não funciona no MAC BIG SUR

em ‎11-05-2021 11:13 AM

Produto: HP OfficeJet Pro K8600
Sistema Operacional: macOS 11.0 Big Sur

Depois que o Mac passou por atualização do sistema operacional, a impressora não funciona mais. 

O sistema pede para atualizar o drive, mas não há drive disponível para esse sistema operacional. 

Preciso de uma solução, pois a impressora é muito utilizada e não posso comprar outra. Impressoras de A3 são caríssimas. 

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impressora K8600 não funciona no MAC BIG SUR

em ‎15-05-2021 04:26 PM

Olá @VivianeKassner , boa tarde !

 

A última versão de drivers disponível para ela é:

 

Software e drivers completos da HP Officejet - Mac OS X v10.3.9, v10.4 e v10.5

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL21819/mp-57223-3/HP_Installer_OJPK8600_v9.7.2.dmg

 

Você pode tentar com recurso da própria Apple conforme link abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

 

Se não funcionar, infelizmente só em uma versão de sistema homologada.

 

Espero que lhe ajude !

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impressora K8600 não funciona no MAC BIG SUR

em ‎17-09-2021 12:51 PM

Infelizmente a versão Big Sur é 11.5. 

Não funciona e não há atualização. 

 

Pessoal da HP, preciso de ajuda!!!

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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