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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 3
582 Exibições

impressora hp d4260

hp d4260
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, tenho uma hp D4260 a algum tempo, no windows 7 funcionava perfeitamente, como tive a necessidade de um novo computador, a impressora instala normalmente no windows 10 ( 64-bit ), porém ao fazer impressão colorida, as cores saem erradas, amarelo sai branco, azul sai roxo, rosa sai amarelo, verde sai azul... já fiz a atualização do driver no site da hp, mas sem resultado positivo, poderiam me ajudar? obrigado

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 3

impressora hp d4260

Olá @impressorad4260 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Geralmente pode ser algo referente a qualidade de impressão. Acredito que este procedimento abaixo pode ajudar na solução da falha.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-d4200-printer-series/2510769/model/2510770/document/...

 

Faça o mesmo e nos informe

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Aprendiz Aprendiz
Aprendiz
20 19 1 10
Mensagem 3 de 3

impressora hp d4260

Bia tarde impressorad4260,

Tenta realizar uma limpeza dos cartuchos via software , depois disso mande umas impressões de stress , só colocar no Google cmyk imagens , irá aparecer níveis de tinta , baixe a foto é imprima em qualidade ótima.

Espero ter ajudado

Att,

Pedro Gonçalves
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação