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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
388 Exibições
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impressora hp d4260

em ‎10-06-2019 07:06 PM

Produto: hp d4260
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, tenho uma hp D4260 a algum tempo, no windows 7 funcionava perfeitamente, como tive a necessidade de um novo computador, a impressora instala normalmente no windows 10 ( 64-bit ), porém ao fazer impressão colorida, as cores saem erradas, amarelo sai branco, azul sai roxo, rosa sai amarelo, verde sai azul... já fiz a atualização do driver no site da hp, mas sem resultado positivo, poderiam me ajudar? obrigado

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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impressora hp d4260

em ‎11-06-2019 09:09 AM

Olá @impressorad4260 ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Geralmente pode ser algo referente a qualidade de impressão. Acredito que este procedimento abaixo pode ajudar na solução da falha.

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-d4200-printer-series/2510769/model/2510770/document/...

 

Faça o mesmo e nos informe

 

No aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Aprendiz Aprendiz
Aprendiz
20 19 1 10
Mensagem 3 de 3
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impressora hp d4260

em ‎11-06-2019 05:46 PM

Bia tarde impressorad4260,

Tenta realizar uma limpeza dos cartuchos via software , depois disso mande umas impressões de stress , só colocar no Google cmyk imagens , irá aparecer níveis de tinta , baixe a foto é imprima em qualidade ótima.

Espero ter ajudado

Att,

Pedro Gonçalves
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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