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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
373Exibições
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impressora hp psc 1350 series

Impressora HP psc 1350 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora HP psc 1350 series all-in-one está funcionando normal. Meu sistema Operacional é Windows 10  64bits. Depois que foi instalado o "digitalizador" de documentos da impressora (existe botão especifico de digitalzação nela) não responde. Apenas o led de 'ligar/desligar' da impressora pisca mas o SCANER não funciona. Tentei atualização de softer dela mas não existe suporte.  ALGUÉM POR FAVOR PODE ME AJUDAR. OBRIGADO.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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impressora hp psc 1350 series

Olá @LCDB, boa tarde !

 

Faça um reset geral dela pra tentar resolver o problema:

 

Reset: Mantenha pressionado o Botão Cancelar + Tipo de Papel (Papel Comum), desconecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, conecte o cabo e solte os botões quando o equipamento acender os leds do painel.

 

Espero que lhe ajude  !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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