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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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1.258 Exibições
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Solucionado!

impressora hp psc 500

Boa noite tenho o windows instalado, mas não consigo instalar a impressora hp psc 500 mesmo com o cd de instalação ela não fica habilitada.  Preciso de drivers atualizados?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

impressora hp psc 500

Com o documento abaixo pode verificar que há alguma opções para conectar sua impressora sem necessitar de um CD específico.

Siga os passos do documento para solucionar o problema na configuração.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

 

Caso o problema seja resolvido, deixe um like no comentário e reporte o Link ESCOLHER COMO SOLUÇÃO

 

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4 RESPOSTAS 4
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Solucionado!

impressora hp psc 500

Olá, boa noite

 

para que possa passsar uma solução ou documento de suporte preciso de mais algumas informações.

Qual o P/N de seu produto?

Qual a versão do Windows que está sendo utilizada?

 

 

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Windows 8 o que é P/N?
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Solucionado!

impressora hp psc 500

Com o documento abaixo pode verificar que há alguma opções para conectar sua impressora sem necessitar de um CD específico.

Siga os passos do documento para solucionar o problema na configuração.

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03504101

 

Caso o problema seja resolvido, deixe um like no comentário e reporte o Link ESCOLHER COMO SOLUÇÃO

 

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obrigado deu certo consegui instalar a impressora.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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