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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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impressora nao funciona direito

hpj3680
Microsoft Windows 7 (64-bit)

bom dia , tenho uma impressora hp j 3680 , mas ela esta com problemas ou sei la o que é , nao consigo imprimir nada direto , tenho que marcar e reiniciar o computador pra imprimir algo , ja desinstalei e instalei e mesmo assim ela nao funciona , como posso resolver esse problema

obrigado

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Mensagem 2 de 2
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impressora nao funciona direito

Oi roberto1967

 

Esse problema ocorre em apenas um computador?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.

 

Tem outro cabo USB para testar a impressão da impressora?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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