impressora queimada

[silviareinert]

Por infelicidade, meu filho conectou por engano o cabo de força da impressora LaserJet M1212nf mfp, na tomada de 220v e ela é 110v. Quando liguei a impressora, deu um estalo seco... não saiu fumaça... Assim que percebi o que estava havendo, tirei da tomada... só uns minutos depois é que começou um cheiro de queimado, não liguei novamente... as pessoas que estavam em outro comodo da casa disseram que deu uma queda na energia eletrica voltando em seguida.. Será que ela tem conserto? Ouvi falar em trocar fonte, placa... Aguardo uma opinião de voces. Obrigada. Silvia

[RoseliS]

Olá silviareinert,

O ideal é levar em uma assistência para analizar o dano.

Pode ser que só tenha queimado a fonte dela mesmo. Neste caso, compensa reparar e ela voltará a funcionar normalmente.

Você pode encaminhar à uma assistência técnica de sua confiança ou pode consultar uma das assistências técnicas indicadas no link:

http://ow.ly/Lg64A

Att,

Roseli

[silviareinert]

Olá RoseliS, sim, levei na assistencia tecnica aqui em Joinville SC, Foi a fonte que queimou... eles conseguiram fazer o reparo nesta fonte e 24hs apos, a impressora está funcionando novamente. Obrigada pela dica. Silvia

[RoseliS · Accepted solution]

Que ótimo silviareinert!

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Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

Att,

Roseli S.