impressora

[dina2]

não consigo conectar miha impressora HP Deskjet sem fio 2600 no meu nok book positivo windos 7 e nem no meu celular motorola G6 

[TechUser]

Oi dina2, tudo bem? 

Primeiramente realize uma Redefinição elétrica:

1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

Em seguida o Reset de fábrica:

Pressione o botão cancelar junto com o botão de cópia colorida para realizar o reset.

Depois realize a instalação da impressora conforme as etapas abaixo:

1: Preparar a instalação

Antes de instalar o software da impressora e conectar-se à sua rede sem fio, verifique os requisitos, ligue o computador e o roteador e configure a impressora.

1. Para usar sua impressora em uma rede sem fio, você precisa dos seguintes itens:
   • Um computador conectado à sua rede sem fio
   • Acesso à Internet: A HP recomenda acesso de banda larga à Internet, como a cabo ou DSL, para baixar software, usar os Serviços da Web e obter atualizações da impressora.
2. Certifique-se de que o roteador e o computador estejam ligados e que o computador esteja conectado à mesma rede sem fio à qual você deseja conectar a impressora.
3. Configure a impressora, coloque papel na bandeja de entrada e instale os cartuchos de tinta. Para obter mais informações sobre como configurar a impressora, consulte Primeira configuração da impressora.
4. Ligue a impressora e coloque-a perto do computador e dentro do alcance do roteador durante o procedimento de configuração.

 2: Instalar o software da impressora

No computador que você deseja usar para imprimir, inicie a instalação do software, baixe e instale o driver de impressão com recursos completos HP. Ele contém os drivers de impressão sem fio, bem como o software Assistente de impressora HP para digitalização e outras funções de gerenciamento de impressora.

1. Desconecte todos os cabos USB da impressora.
2. Acesse 123.hp.com/dj2600 e clique em Download para baixar e executar o HP Easy Start.
3. Quando solicitado a selecionar sua impressora, clique em Minha impressora não foi exibida.
   A tela Impressora não encontrada é exibida.
4. 
5. Clique em Continuar e selecione Rede sem fio (se aplicável).
   
6. Clique em Continuar e siga os avisos exibidos na tela para configurar a impressora na sua rede sem fio.

Qualquer dúvida, me fale.

Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

Grande abraço!