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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

imprimir num novo computador

Olá, boa noite, 

 

eu comprei um novo computador e não estou conseguindo imprimir.

Minha impressora é a HP Desk Jet Ink Advantage 2136.

 

Penso que deve ser um problema do drive, mas não entendo absolutamente nada. Alguém poderia me explicar de modo bem didático, por favor?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

imprimir num novo computador

Olá @WAL2021 , tudo bem com você?

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: TechUser_0-1610751565808.png

Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


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Olá @WAL2021 , tudo bem com você?

 

Você pode fazer o download do HP Print and Scan Doctor, ele faz o diagnóstico de possíveis erros e também faz a correção.

Confira abaixo como é fácil: TechUser_0-1610751565808.png

Baixe HP Print and Scan Doctor.

 

 

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imprimir num novo computador

Opa, tudo bem, e com você?

Eu já havia abaixado o HP Print (acho que não vem o Scan junto, preciso ver), tinha pedido para fazer diagnósticos e não havia saído a impressão, a folha ficava em branco.

Agora, pedi de novo para diagnosticar e disseram que não tinha erros. Mas fui imprimir e deu certo. Não me pergunte o porquê.

 

Mas muito obrigado pela atenção!!

Abraços!

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imprimir num novo computador

Fico feliz que deu tudo certo! Utilize sempre o HP Scan Doctor para problemas de impressão e digitalização. 😉

 

 

Se precisar, retorne aqui na Comunidade. ‌‌

 

Abraços,


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