instalação de multifuncional

curityba · ‎03-09-2020

prezado senhores; tenho uma multifuncional hp officejet 4500 desktop g510a-f. estava instalada numa cpu com windows 7.

recentemente troquei a cpu por uma mais nova com windows 10. ocorre que ao rodar o cd de instalação a mesma não reconhece ; me disseram que a impressora por ser antiga não roda no windows 10.

alguem pode me informar se existe alguma maneira de fazer ela rodar no windows 10

Ronaldo_Ferreir · ‎03-09-2020

Olá @curityba , boa tarde !

Possívelmente o cd seja antigo e ainda não tinha o programa de instalação para o Windows 10.

Porém, no site HP tem o programa de instalação (igual do cd) que funciona normalmente no Windows 10 para instalar ela com sucesso.

Segue o link para baixar o programa completo para o Windows 10 e com ele funcionará tranquilo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32500/mp-109548-2/OJ_AIO_4500_G510a-f_NonNet_Full_Win_W...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

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