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Solucionado!
instalação da HP 3420 no windows 10
em 03-12-2015 07:03 PM
eu tenho uma impressora HP 3420 que estava funcionando no windows 10 com o drive da HP 3600, no entanto depois de uma atualização do windows ela desapareceu do pc e agora não consigo mais instalar e fazer a impressora funcionar...já tentei algumas sugestões aqui do fórum (via USB direto) e também não funcionaram...
alguém pode me ajudar???
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Solucionado!
instalação da HP 3420 no windows 10
em 04-12-2015 09:10 AM
Oi Luisa, bom dia amiga
Você chegou a tentar instalar com o assistente para windows 10 ?
Tente fazer um teste com esse pra ver se funciona.
Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.
Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo um excelente final de semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão


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instalação da HP 3420 no windows 10
em 04-12-2015 09:10 AM
Oi Luisa, bom dia amiga
Você chegou a tentar instalar com o assistente para windows 10 ?
Tente fazer um teste com esse pra ver se funciona.
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Solucionado!
instalação da HP 3420 no windows 10
em 04-12-2015 01:00 PM
Olá Ronaldo,
já tentei esse programa e ele também não funcionou.
Mas consegui resolver instalando o drive da série 3500 e alterando a porta para USB....
obrigada
Luisa
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