cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
1.815 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

hp deskjet 3900 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

nao consigo instalar minha impressora  hr 3900 series em meu notbook apesar de ter o cd de instalação. Começa instalação e logo em seguida uma mensagem diz que devido o windows 7 ser superior, ele nao consegue intalar e pede para eu instalar em outro pc.Como faço para instalar ja que tenho o cd de instação

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá amigo, boa tarde

 

Segue como uma alternativa para teste, tentar instalar apartir do Printer install Wizard:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Caso o problema tenha sido resolvido, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Professor Notável
Professor Notável
2,492 649 172 609
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá @tucupi

 

Em virtude da descontinuidade de suporte do Windows 7, não o driver de instalação para esse sistema. Acredito que o seu cd só servirá para instalação de sistema abaixo do Win 7.

 

De qualquer forma, tente seguir esse procedimentos para te ajudar:

 

Instalação de equipamento que não possui driver

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá amigo, boa tarde

 

Segue como uma alternativa para teste, tentar instalar apartir do Printer install Wizard:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Caso o problema tenha sido resolvido, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação