cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
856Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

hp deskjet 3900 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

nao consigo instalar minha impressora  hr 3900 series em meu notbook apesar de ter o cd de instalação. Começa instalação e logo em seguida uma mensagem diz que devido o windows 7 ser superior, ele nao consegue intalar e pede para eu instalar em outro pc.Como faço para instalar ja que tenho o cd de instação

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
843Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá amigo, boa tarde

 

Segue como uma alternativa para teste, tentar instalar apartir do Printer install Wizard:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Caso o problema tenha sido resolvido, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Professor Notável
Professor Notável
Mensagem 2 de 3
851Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá @tucupi

 

Em virtude da descontinuidade de suporte do Windows 7, não o driver de instalação para esse sistema. Acredito que o seu cd só servirá para instalação de sistema abaixo do Win 7.

 

De qualquer forma, tente seguir esse procedimentos para te ajudar:

 

Instalação de equipamento que não possui driver

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
844Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá amigo, boa tarde

 

Segue como uma alternativa para teste, tentar instalar apartir do Printer install Wizard:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Caso o problema tenha sido resolvido, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação