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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 3
1.447 Exibições
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Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

hp deskjet 3900 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

nao consigo instalar minha impressora  hr 3900 series em meu notbook apesar de ter o cd de instalação. Começa instalação e logo em seguida uma mensagem diz que devido o windows 7 ser superior, ele nao consegue intalar e pede para eu instalar em outro pc.Como faço para instalar ja que tenho o cd de instação

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá amigo, boa tarde

 

Segue como uma alternativa para teste, tentar instalar apartir do Printer install Wizard:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Caso o problema tenha sido resolvido, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Professor Notável
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Solucionado!

instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá @tucupi

 

Em virtude da descontinuidade de suporte do Windows 7, não o driver de instalação para esse sistema. Acredito que o seu cd só servirá para instalação de sistema abaixo do Win 7.

 

De qualquer forma, tente seguir esse procedimentos para te ajudar:

 

Instalação de equipamento que não possui driver

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Reitor Reitor
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instalação da impressora HP desk jet 3900 series

Olá amigo, boa tarde

 

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http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-150580-2&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

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