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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
347 Exibições

instalação de multifuncional

hp officejet 4500 desktop g510 a-f
Microsoft Windows 10 (32-bit)

prezado senhores; tenho uma multifuncional hp officejet 4500 desktop g510a-f. estava instalada numa cpu com windows 7.     

recentemente troquei a cpu por uma mais nova com windows 10. ocorre que ao rodar o cd de instalação a mesma não reconhece ; me disseram que  a impressora por ser antiga não roda no windows 10.

alguem pode me informar se existe alguma maneira de fazer ela rodar no windows 10

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

instalação de multifuncional

Olá @curityba , boa tarde !

 

Possívelmente o cd seja antigo e ainda não tinha o programa de instalação para o Windows 10.

Porém, no site HP tem o programa de instalação (igual do cd) que funciona normalmente no Windows 10 para instalar ela com sucesso.

Segue o link para baixar o programa completo para o Windows 10 e com ele funcionará tranquilo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32500/mp-109548-2/OJ_AIO_4500_G510a-f_NonNet_Full_Win_W...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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