instalação do driver HP PHOTOSMART C4280

cerveira · ‎22-02-2021

Windows 10 - Não consigo instalar a impressora HP C4280

Driver usado:

Impressora HP C4280 - http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30096/mp-109036-3/PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_140_40...

A instalação não se completa aparecendo a seguite msg:

C:\Users\cerveira\AppData\Local\Temp\7zS53CD\setup\status\

Grato, Cerveira

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Ronaldo_Ferreir · ‎02-03-2021

Olá @cerveira , boa tarde !

Eu baixei e consegui instalar no meu Windows 10 normalmente com esse:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30096/mp-109036-3/PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_140_4...

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

1. Desinstale a impressora por completo. (essa parte você ignora pois não está funcionando)
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

Espero que lhe ajude !

👍

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