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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
1.621 Exibições

instalação do driver HP PHOTOSMART C4280

HP PHOTOSMART C4280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Windows 10 - Não consigo instalar a impressora HP C4280 

Driver usado: 

A instalação não se completa aparecendo a seguite msg:

C:\Users\cerveira\AppData\Local\Temp\7zS53CD\setup\status\

cerveira_0-1614001103316.png

Grato, Cerveira

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário] 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

instalação do driver HP PHOTOSMART C4280

Olá @cerveira , boa tarde !

 

Eu baixei e consegui instalar no meu Windows 10 normalmente com esse:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30096/mp-109036-3/PS_AIO_C4200_NonNet_Full_Win_WW_140_4...

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo. (essa parte você ignora pois não está funcionando)
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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