cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
358Exibições
Reportar Mensagem

instalaçao hp photosmart 7350 windows 7 ultimate

hp photosmart 7350
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde

 

Precisava de instalar a impressora, mas alem do windows nao a reconhecer, nao consigo encontrar os drivers na pagina da HP.

Como poderei fazer essa instalaçao?

Obrigado

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
327Exibições
Reportar Mensagem

instalaçao hp photosmart 7350 windows 7 ultimate

Bom dia, 

 

Ao conectar a impressora ao computador o sistema não começou a instalar o driver nativo?

 

Como seu equipamento é um pouco antigo os drivers para instalação não estão mais disponíveis.

 

Veja se consegue instalar a impressora desta forma:

Primeiro conecte a impressora ao computador e deixe ligada.

Depois clique no menu Iniciar e abra a Pasta Dispositivos e Impressoras.

No menu Suspenso, clique em Adicionar uma impressora.

Na próxima janela o sistema tentará encontrar o driver para instalação.

Se não encontrar o driver, clique no link abaixo A impressora que eu quero não está na lista.

Depois marque a opção Adicionar uma impressora local ou de rede usando as configurações manuais e avance.

Maque a opção Uma porta existente e avance.

Na Janela fabricante escolha HP e na outra janela tente encontrar HP Photosmart 7200 Series.

Se não aparecer, clique no botão Windows Update e aguarde carregar.

Assim que terminar a atualização escolha novamente HP e o driver HP Photosmart 7200 Series.

Avance para iniciar a instalação.

 

Veja se consegue imprimir.

 

Se não conseguir imprimir tente esse outro procedimento:

Primeiro baixe esse driver que seria para o Windows  XP: HP Photosmart Printer Software Driver

Depois clique com o botão direito em cima do driver baixado e clique em Propriedades.

Na Guia Compatibilidade marque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade.

E logo abaixo escolha o sistema Windows 10, se não aparecer pode escolher o Windows 8.

Dê Ok para confirmar e execute.

 

Veja se consegue imprimir depois da instalação.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação