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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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meu PC não reconhece o ultimo passo para a instalação da impressora hp laser jet pro mfp 125a

em ‎22-08-2019 03:59 PM

Produto: hp laser jet pro mfp 125a
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Faço todo processo de instalção da impressora mas quando chega pra conectar o cabo o pc não a reconhece. ja troquei cabo tentei em outro pc e nada. Alguem pode me dar alguma dica como resolver

 

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1 pessoa tem esta dúvida.
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Reitor Reitor
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meu PC não reconhece o ultimo passo para a instalação da impressora hp laser jet pro mfp 125a

em ‎23-08-2019 09:06 AM

Olá @josenilton , bom dia amigo !

 

Siga os passos do documento abaixo para tentar resolver:

 

Impressoras HP - Impressora não encontrada durante a configuração do driver (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-mfp-m125-series/5396664/model/5303400/document/...

 

E tente instalar ela com o programa completo e atualizado do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15309.e...

 

Use um cabo USB 2.0 de no máximo 1.5 metros.

 

Espero que lhe ajude amigo !

:ThumbUp:

 

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