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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

minha HP Officejet 4575 está imprimindo caracteres especias em vez de letras

HP Officejet 4575
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Minhas impressões apresentam caracteres especiais em vez de letras!

Imprime normalmente porém com caracteres especiais apenas

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Solucionado!

minha HP Officejet 4575 está imprimindo caracteres especias em vez de letras

Oi klaydon

 

Como você vários procedimentos sem sucesso.

 

Tem apenas 2 que você pode fazer para ver se o problema está na impressora ou no computador, um é instalar a impressora em outro computador se você tiver fácil acesso, funcionando normalmente descartamos problema na impressora. O outro é formatar o computador, algumas vezes é necessário formatar pois o Windows está com algum conflito interno que não permite a instalação que também ocasiona problema na impressão de produtos já instalados.

Se possível tente instalar em outro computador, assim da pra saber mais rápido se o problema está na impressora, e não vai precisar formatar o computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Oi klaydon

 

Qual editor de texto você está usando?

 

Chegou a usar outro programa?

 

Reinstale a impressora para tentar resolver o problema?

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Já tentei reinstalar várias vezes...não consigo...sempre dá uma mensagem de ..."erro fatal" e não conclui a instalação...tentei todas as soluções apresentadas pela HP e não deu certo!

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Oi klaydon

 

Como você vários procedimentos sem sucesso.

 

Tem apenas 2 que você pode fazer para ver se o problema está na impressora ou no computador, um é instalar a impressora em outro computador se você tiver fácil acesso, funcionando normalmente descartamos problema na impressora. O outro é formatar o computador, algumas vezes é necessário formatar pois o Windows está com algum conflito interno que não permite a instalação que também ocasiona problema na impressão de produtos já instalados.

Se possível tente instalar em outro computador, assim da pra saber mais rápido se o problema está na impressora, e não vai precisar formatar o computador.

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Boa noite Rodolfo!

Vou tentar estas opções!

Obrigado por enquanto!

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Oi klaydon

 

Fico aguardando seu retorno.

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Obrigado pela força Rodolfo!

Fiz uma reinstalação do windows e o problema foi resolvido!

Fico muito grato pela sua dedicação!

Abraços!!!

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 Oi klaydon

 

Que bom que conseguiu resolver o problema com a impressão.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo feriado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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