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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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minha impressora nao reconhece o meu wifi, porque eu precisei configurar o meu roteador

impressora hp3630

bom dia

 

A minha impressora nao esta reconhecendo meu wifi ,pois precisei configurar devido a um queda de energia e nao esta mais reconhecendo meu wifi o meu celular no qual eu tenho seu app , mais o estranho e que isso ja havia acontecido anteriormente e ela funcionava normalmente

O que devo fazer? 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,560 27,211 6,670 9,058
Mensagem 2 de 2
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minha impressora nao reconhece o meu wifi, porque eu precisei configurar o meu roteador

Olá @xande38, bom dia amigo !

 

Tente um reset geral nas configurações de rede da impressora conforme abaixo:

 

Restaurar as configurações sem fio padrão na impressora

Pressione uma série de botões na impressora para redefinir as configurações sem fio para que a conexão seja concluída com êxito.
  1. Ligue a impressora.
  2. Se a luz de conexão sem fio estiver piscando, passe para a próxima etapa para continuar a instalação do software.
  3. Na impressora, pressione e segure o botão liga/desliga.
  4. Enquanto estiver pressionando o botão liga/desliga, pressione o botão Iniciar Cópia Preta duas vezes, depois pressione o botão Cancelar três vezes.
  5. Solte o botão Liga/Desliga.
    A luz de conexão sem fio ao lado do botão de conexão sem fio deve piscar. Repita estas etapas caso a luz de conexão sem fio não pisque.
  6. Passe imediatamente para a próxima etapa para instalar o software. Você tem aproximadamente 120 minutos para concluir a configuração do software usando o recurso de conexão sem fio automática da HP.

 

Espero que lhe ajude !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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