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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

não consigo conecta os outros computadores na hp 8610

hp officejet pro 8610
Microsoft Windows 7 (32-bit)

não consigo conecta os outros computadores na hp 8610 que esta no servidor.

eu consegui instalar em 3 computadores e tenho que instala em mas 5 computadores mas ta aparecendo essa menssagem"O WINDOWS NÃO PODE ENCONTRA  UM DRIVER PARA HP PRO 8610 NA REDE "

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Solucionado!

não consigo conecta os outros computadores na hp 8610

Oi Gide,

 

Execute o CCleaner, atualize o sistema através do Windows Update e tente instalar novamente. É necessário instalar o driver e software da impressora em cada computador que irá acessá-la.

 

Atualizar drivers e softwares através do Windows Update.

  1. Para abrir o Windows Update, clique no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.
  2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.
  3. Se você receber uma mensagem informando que atualizações opcionais estão disponíveis ou pedindo que você revise atualizações opcionais, clique na mensagem para ver e selecionar as atualizações opcionais a serem instaladas.
  4. Na lista, clique nas atualizações opcionais para ver mais informações sobre a atualização. Marque as caixas de seleção de todas as atualizações opcionais que deseja instalar e clique em OK. Clique em Instalar atualizações.

 

Att,
Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Oi Gide,

 

Execute o CCleaner, atualize o sistema através do Windows Update e tente instalar novamente. É necessário instalar o driver e software da impressora em cada computador que irá acessá-la.

 

Atualizar drivers e softwares através do Windows Update.

  1. Para abrir o Windows Update, clique no botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Update e, na lista de resultados, clique em Windows Update.
  2. No painel esquerdo, clique em Procurar atualizações e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.
  3. Se você receber uma mensagem informando que atualizações opcionais estão disponíveis ou pedindo que você revise atualizações opcionais, clique na mensagem para ver e selecionar as atualizações opcionais a serem instaladas.
  4. Na lista, clique nas atualizações opcionais para ver mais informações sobre a atualização. Marque as caixas de seleção de todas as atualizações opcionais que deseja instalar e clique em OK. Clique em Instalar atualizações.

 

Att,
Roseli S

 

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Oi Gide,

 

Que bom que o problema foi resolvido!

 

Se precisar, estamos à disposição. :smileyhappy:

 

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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