não consigo configurar minha empressora

[marcio_0308]

olá, boa tarde

a minha impressora esta parada ah um tempo e quando eu fui ligar ela, ficou dando *error: 0xd05d010c*

gostaria de saber o que eu faço na atual circunstância......

[RoseliS]

Olá marcio_0308

Pode serguir com as informações do link abaixo por gentileza.

http://support.hp.com/us-en/document/c00304082

Se o problema persistir:

Redefina o All-in-One para as configurações padrão de fábrica usando estas instruções: 

1. Desconecte o cabo de alimentação da impressora quando a impressora estiver ligada e aguarde 20 segundos. 
2. Em seguida, pressione e segure # e 6 enquanto conecta o cabo de alimentação. 

Continue segurando até que seja exibida a mensagem Semi Full Reset no painel frontal do multifuncional.

Nota:  
Uma semi-full reset fará o seguinte:  
As configurações do usuário para os padrões de fábrica, configurações de idioma e país em alguns modelos, registros de fax, cabeçalhos de fax, informações de discagem rápida de fax.