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Comunicados

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Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
1.087 Exibições

Solucionado!

não consigo instalar o softwere e drive da impressora photsmart C4750

Estou a dias tentando instalar os drivers da  HP Photosmart C4740 e inicia o Downloads, mas não conclui a instalação, porque acoteçe isso? 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
Professor Regente
3,693 874 323 1,465
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

não consigo instalar o softwere e drive da impressora photsmart C4750

Experimente utilizar esse software da HP para detectar problemas, ele pode resetar as configurações da impressora e resolverá seu problema:

  1. Clique ou toque no link a seguir para baixar o assistente:
    Link para o assistenteTamanho do arquivo
     Assistente de instalação da impressora HP> 2 MB
  2. Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos de sistema e clique ou toque em Download .
     
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Professor Regente
Professor Regente
3,693 874 323 1,465
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

não consigo instalar o softwere e drive da impressora photsmart C4750

Experimente utilizar esse software da HP para detectar problemas, ele pode resetar as configurações da impressora e resolverá seu problema:

  1. Clique ou toque no link a seguir para baixar o assistente:
    Link para o assistenteTamanho do arquivo
     Assistente de instalação da impressora HP> 2 MB
  2. Certifique-se de que o computador atenda aos requisitos de sistema e clique ou toque em Download .
     
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Professor Regente
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Mensagem 3 de 6

Solucionado!

não consigo instalar o softwere e drive da impressora photsmart C4750

Ola, Gilson..
Bem ja verificou seu cabo USB e depois acesse o link abaixo e veja algumas informações que poderão te ajudar!

http://support.hp.com/br-pt/document/c03292780


Abs...

Obs: Não sou funcionario HP, se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na estrela ao lado para oferecer um kudo como agradecimento.
Espero ter ajudado!!!!!

Tricolor
Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 6

Solucionado!

não consigo instalar o softwere e drive da impressora photsmart C4750

Infelizmente não consegui intalar, começa instalar mais nao termina.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6

Solucionado!

não consigo instalar o softwere e drive da impressora photsmart C4750

Procura o softwere e não encontra.

Ex-Moderator
Ex-Moderator
13,418 768 49 588
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

não consigo instalar o softwere e drive da impressora photsmart C4750

Olá, gilsonromeiro,

 

Conseguiu resolver o problema? 🙂

 

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação