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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

não consigo instalar uma impressora

hp laserjat 1020
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

socorro não consigo instalar uma impressora hp laser jat 1020

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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não consigo instalar uma impressora

Olá @gisuato , bom dia !

 

Tente instalar seguindo os passos do post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !

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Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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não consigo instalar uma impressora

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não consigo instalar uma impressora

vc deu a solução correta porem mesmo com estas informaçõews não conseguji instalar a impressora Hp laserjet 1020

 

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não consigo instalar uma impressora

O QUE NÃO ESTOU ENTENDENDO PORQUE A IMPRESSORA JA ESTA INTALADA NA MAQUINA POREM NÃO CONSIGO E IMPRIMIR PODE SER O CABO VOU VERIFICAR AGORA

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De preferência, faça teste com um cabo usb 2.0 de no máximo 1.5 metros.


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TAMBEM NÃO FUNCIONOU TROCANDO O CABO USB

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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