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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 3
1.560 Exibições

Solucionado!

nao consigo instalar o driver do scanner da impressora laserjet m1120mfp para o windows 8.1 64bits

em ‎14-04-2016 12:00 PM

Produto: HP LASERJET M1120MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

nao consigo instalar o driver do scanner da impressora laserjet m1120mfp para o windows 8.1 64bits.

A impressora imprimi normal, mas o escaner nao funciona, e nao encontro o driver dela.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

nao consigo instalar o driver do scanner da impressora laserjet m1120mfp para o windows 8.1 64bits

em ‎14-04-2016 01:10 PM

Olá, muito boa tarde pra ti !

 

Sugiro que reinstale o programa completo que já consta o software do scanner para o windows 8.1:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21537/Im-58730-4/ljM1120-hb-pnp-win64-en.exe

 

Atualize também o firmware da impressora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21711/Im-56864-5/M1120_FW_Upgrade_1203_20120305_signed.e...

 

Após atualizar, reinicie a impressora ok.

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

nao consigo instalar o driver do scanner da impressora laserjet m1120mfp para o windows 8.1 64bits

em ‎14-04-2016 01:10 PM

Olá, muito boa tarde pra ti !

 

Sugiro que reinstale o programa completo que já consta o software do scanner para o windows 8.1:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21537/Im-58730-4/ljM1120-hb-pnp-win64-en.exe

 

Atualize também o firmware da impressora:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL21711/Im-56864-5/M1120_FW_Upgrade_1203_20120305_signed.e...

 

Após atualizar, reinicie a impressora ok.

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

nao consigo instalar o driver do scanner da impressora laserjet m1120mfp para o windows 8.1 64bits

em ‎15-04-2016 10:07 AM

Vou fazer a instalação e tambem a atualizacao do firware da impressora, se der tudo certo eu aviso.

Desde já agradeço pela atenção!! Obrigada!:smileywink:

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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