notebookHP G42-22obr nao aceita a Impressora photosmart c4400

Ariadnei · ‎30-04-2011

Tentei instalar a impressora photosmart c4400 o numero de modelo de regulamentaçao é:[texto omitido]] e embaixo tem :BR92GG2TMR Q838664001 no notebook HP G42-22obr windows 7 apareceu uma mensagem que" nao ´e compativel, nao suportado", alguem pode me auxiliar ? há alguma possibilidade de fazer essa instalaçao?

Agradeço a atençao e aguardo uma resposta.

Kaleb_Aurich · ‎30-04-2011

Olá amigo, acontece que o CD de instalação da C4480 não é compatível pois a impressora foi comercializada antes do lançamento do novo sistema operacional. Para configurar ela, deve baixar o driver completo que possui as mesmas características do disco com a vantagem de ser atualizado e compatível. O link é:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74899-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Kaleb_Aurich · ‎30-04-2011

Olá amigo, acontece que o CD de instalação da C4480 não é compatível pois a impressora foi comercializada antes do lançamento do novo sistema operacional. Para configurar ela, deve baixar o driver completo que possui as mesmas características do disco com a vantagem de ser atualizado e compatível. O link é:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-74899-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

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Ariadnei · ‎01-05-2011

VALEUUUUUUUU!!!!!! muito obrigada pela atençao me ajudou muito.