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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
575 Exibições

Solucionado!

o óbvio...comprei uma impressora para imprimir

hp 2676
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Comprei uma impressora HP 2676 ontem em substituição a 2050. Conectei o USB e dei o comando para imprimir, mas pede para instalar drives, atualizar o Windows. Se eu tinha uma impressora HP e comprei outra da mesma marca, a função primordial de uma impressora é imprimir essa função deveria estar disponivel sem perda de tempo e dinheiro. Trata-se do objetivo elementar da ferramenta, se eu compro uma impressora e ela não serve para eu conectar e imprimir, idependente das configurações mais avançadas, a conectividade por WI-fi, eu não tenho nada, pois perdi tempo e dinheiro em algo que não me interessa, eu quero uma impressora para imprimir!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

o óbvio...comprei uma impressora para imprimir

@MateusjJurach , boa tarde !

 

Para que faça a impressão, ela necessariamente precisa ser instalada.

Se tivesse comprado uma impressora idêntica à anterior, ok pois já estava instalada antes.

Como essa é diferente, é necessário instalar.

Isso não é uma obrigatoriedade da marca HP, mas um conceito básico de tecnologia.

Você pode comprar uma impressora de qualquer marca, se não instalar, não funcionará, pois não terá o driver que faz essa comunicação entre computador e impressora.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

o óbvio...comprei uma impressora para imprimir

@MateusjJurach , boa tarde !

 

Para que faça a impressão, ela necessariamente precisa ser instalada.

Se tivesse comprado uma impressora idêntica à anterior, ok pois já estava instalada antes.

Como essa é diferente, é necessário instalar.

Isso não é uma obrigatoriedade da marca HP, mas um conceito básico de tecnologia.

Você pode comprar uma impressora de qualquer marca, se não instalar, não funcionará, pois não terá o driver que faz essa comunicação entre computador e impressora.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

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