cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
145 Exibições
Reportar Mensagem

o drive da impressora HP INK TANK 416 muda em relação ao deskjet 5822?

Ink Tank 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá boa tarde! 

 

Tenho uma impressora HP deskjet 5822 que consigo imprimir com a linguagem PCL3 em um equipamento que possuo e recentemente comprei uma HP Ink Tank 416 pois fui informada que ela possui a mesma linguagem, porém ao conecta-la ao mesmo equipamento, o mesmo apenas reconhece ela e não imprime. Como podemos resolver esse problema? consigo mudar a configuração dessa Ink Tank 416 para ficar igual a deskjet 5822?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30968 30366 6367 8541
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

o drive da impressora HP INK TANK 416 muda em relação ao deskjet 5822?

@Thays_Silva , boa tarde !

 

São drivers distintos para cada uma delas.

Instalador para cada uma delas:
416 - https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2598.exe

5822 - https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5820_Full_Webpack_108.exe

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação