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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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o drive da impressora HP INK TANK 416 muda em relação ao deskjet 5822?

Ink Tank 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá boa tarde! 

 

Tenho uma impressora HP deskjet 5822 que consigo imprimir com a linguagem PCL3 em um equipamento que possuo e recentemente comprei uma HP Ink Tank 416 pois fui informada que ela possui a mesma linguagem, porém ao conecta-la ao mesmo equipamento, o mesmo apenas reconhece ela e não imprime. Como podemos resolver esse problema? consigo mudar a configuração dessa Ink Tank 416 para ficar igual a deskjet 5822?

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Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,670 9,050
Mensagem 2 de 2
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o drive da impressora HP INK TANK 416 muda em relação ao deskjet 5822?

@Thays_Silva , boa tarde !

 

São drivers distintos para cada uma delas.

Instalador para cada uma delas:
416 - https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/ITW410_Full_WebPack_45.3.2598.exe

5822 - https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5820_Full_Webpack_108.exe

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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