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Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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o software não oferece suporte a esta versão do windows

hp 2700
Microsoft Windows 7 (64-bit)

não consigo instalar a impressora hp 2700 aparece: o software não oferece suporte a esta versão do windows. Procure no site hp.com mais informações a este erro no produto.

8 RESPOSTAS 8
Reitor Reitor
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o software não oferece suporte a esta versão do windows

Olá @MarcellusPel , boa tarde amigo !

 

A sua impressora é uma HP Deskjet 2700 ou HP Officejet 2700 ?

 

No aguardo


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Boa tarde Ronaldo_Ferreir

A minha impressora é uma HP Deskjet Ink Advantage 2776.

 

Obrigado!

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Reitor Reitor
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@MarcellusPel , obrigado pelo retorno.

 

Tente instalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-11.5.18-DJ2700_51.2.4771_3_Ful...

 

No aguardo


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Boa Noite amigo,

 

Não adiantou.

Deu o mesmo erro "o software não oferece..."

e me manda para uma página da hp em inglés.

O que faço?

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Reitor Reitor
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@MarcellusPel , boa tarde.

 

Estranho, pois fiz o teste e no meu instalou normal com esse pacote que lhe passei.

Tente então instalar de modo alternativo conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Boa Tarde,

não funcionou. Pois não achei a minha impressora na lista.

 

Desde já,

 

Obrigado

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Bom dia,

 

Existe algum driver compatível com a minha impressora?

 

Obrigado!

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Reitor Reitor
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O driver é o que passei acima.

Consegui instalar em um note com windows 7 normalmente.

 

Vc tem algum outro pc que possa tentar instalar pra teste ?


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