cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
8 6 0 0
Mensagem 1 de 9
3.261 Exibições

o software não oferece suporte a esta versão do windows

hp 2700
Microsoft Windows 7 (64-bit)

não consigo instalar a impressora hp 2700 aparece: o software não oferece suporte a esta versão do windows. Procure no site hp.com mais informações a este erro no produto.

8 RESPOSTAS 8
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

Olá @MarcellusPel , boa tarde amigo !

 

A sua impressora é uma HP Deskjet 2700 ou HP Officejet 2700 ?

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 6 0 0
Mensagem 3 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

Boa tarde Ronaldo_Ferreir

A minha impressora é uma HP Deskjet Ink Advantage 2776.

 

Obrigado!

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

@MarcellusPel , obrigado pelo retorno.

 

Tente instalar com o pacote completo do site HP:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-11.5.18-DJ2700_51.2.4771_3_Ful...

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 6 0 0
Mensagem 5 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

Boa Noite amigo,

 

Não adiantou.

Deu o mesmo erro "o software não oferece..."

e me manda para uma página da hp em inglés.

O que faço?

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 6 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

@MarcellusPel , boa tarde.

 

Estranho, pois fiz o teste e no meu instalou normal com esse pacote que lhe passei.

Tente então instalar de modo alternativo conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 6 0 0
Mensagem 7 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

Boa Tarde,

não funcionou. Pois não achei a minha impressora na lista.

 

Desde já,

 

Obrigado

Estudante Top
Autor
Estudante Top
8 6 0 0
Mensagem 8 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

Bom dia,

 

Existe algum driver compatível com a minha impressora?

 

Obrigado!

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 9 de 9

o software não oferece suporte a esta versão do windows

O driver é o que passei acima.

Consegui instalar em um note com windows 7 normalmente.

 

Vc tem algum outro pc que possa tentar instalar pra teste ?


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação