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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

ocr iris

CANCELAMENTO DO OCR IRIS...ME AJUDEM  por favor.

Registrei por engano o programa OCR IRIS que veio junto dos drivers da minha impressora baixados direto da HP... e NÃO CONSIGO CONTATO de jeito nenhum com esta IRIS para cancelar...  A versão mais barata é mto cara !!! e tbm não teria utilidade para mim !!!  Deletei o programa na mesma hora do registro e sem usá-lo.  Obrigado, [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

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ocr iris

Olá amigo,

 

Qualquer novidade, pode nos acionar. 

 

Peço a gentileza que marque o tópico como solucionado. 

 

Assim outros experts podem ajudar e usar este como consulta.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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ocr iris

Olá amigo,

 

Esse Software informado, seria da HP ? Pra qual produto HP usou ? 

 

Tens por gentileza o link com as informações ? 

 

No aguardo

 

Obrigado


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ocr iris

Olã Fabio, obrigado pelo interesse.

 

Este OCR IRIS  é um gerenciador de scanner, (sou meio leigo mas o efeito é esse), e está embutido numa cx de programas  quando se  faz o download de alguns (?) drivers de impressoras HP. É uma clara parceria entre as 2 empresas.

Explicando:

 

Troquei meu XP pelo Windows 7 e precisei reinstalar minha já antiga Deskjet F 380... e aí tudo aconteceu:  fiz o download dos drivers dela por um link da HP e fui avançando a instalação "passando direto pela cx de programas complementares da HP (todos pré assinalados) onde tbm estava este OCR IRIS".  

Tudo terminado vi que o scanner não funcionava e vinha uma mensagem de que havia outro programa administrando o scanner... Encurtando a história, acabei preenchendo a primeira página de registro do OCR na esperança de existir nas pgs seguintes uma versão FREE ou eu não continuaria. Mas além de não ter free, (o mais barato é 68 Euros !!!) , TAMBÉM NÃO HAVIA OPÇÃO "CANCELAR OU SAIR".   Qdo ví o processo tava "concluido", para o meu desespero.   Deletei em seguida o OCR IRIS e comecei a tentar contatos com esta IRIS e com a sua parceira HP pedindo o cancelamento e sua confirmação...  e não estou conseguindo.  

Se não cancelarem, estarei "frito" porque não poderei pagar !!!   Este é meu drama e pesadelo ...OCR IRIS !!!!

Se vc puder me ajudar , agradeço muito.    

Abs , Edison (edisonbarros).

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Reitor Reitor
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ocr iris

Olá amigo,

 

Mas neste caso, você incluiu dados bancários ou informações referentes a cartões de crédito, etc ? 

 

Porque pra compra de software, antes vc tem que digitar dados pra cobrança.

 

No aguardo

 

Att, 


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ocr iris

Bom dia Fabio.

 

...nos dados que preenchi não havia campo para forma de pagamento... MAS pedia o meu telefone, email etc...e temo me me cobrem via conta de telefone ... aí vou ter que contestar e vai saber como terminará ??? -  Abs.

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ocr iris

Olá amigo,

 

Este tipo de informação não pode ser realizada. Pois pra qualquer tipo de cobrança, é exigida formas de pagamento.

 

O e-mail é apenas um canal de comunicação

 

Att, 


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ocr iris

Ok amigo Fabio...

Já fico mais tranquilo... De qualquer forma suponho que a tal IRIS deve saber que não tenho mais o seu OCR instalado no meu PC (desde o momento imediato após à conclusão do seu registro)... e que não o usei.

Vamos aguardar as próximas contas do meu cel ... Espero mesmo estar sofrendo a toa...rsrs.

Muito obrigado pelo apoio e dicernimento.  -

Abs, Edison. (edisonbarros).

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Olá amigo,

 

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Att, 


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ocr iris

Olá Fabio.... só por curiosidade, veja o e.mail que recebi desta IRIS um ou dois dias após ter feito o "desventurado"registro  do tal OCR... veja no grafado em vermelho que eles têm uma  co-relação..., uma parceria com a HP... Abs e obrigado de novo - Edison.

 

P.S. ...se possível encaminhe tbm para a JessikaV, Ok ?

 

Edison, Atualize seu produto HP com um software OCR!‏
 
Edison, Atualize seu produto HP com um software OCR!
I.R.I.S. HP OCR (iris@eu.irislink.com)
 
05/10/2014
Boletins Informativos
Para: Edison M Barros
 
iris@eu.irislink.com
 
 
 
Importe documentos impressos em papel de qualquer scanner HP.... (precisei "cortar quase tudo porque se não não seria possível enviar)
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