ocr

[eassis]

Adquiri uma impressora HP 5525 e quero escanear documentos com OCR. Achei que esta multifuncional vinha com esta facilidade.

Meu sistema operacional é Windows XP.

Já baixei do site da HP um software, porém quando ao tentar instalá-lo aparece uma mensagem que diz: "esta atualização não suporta nenhum dos drivers do dispositivo HP presentes no computador. Você não precisa desta atualização de software."

O que devo fazer?

Grato

[gogolucas1]

Olá amigo, o driver que tentastes foi esse? 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=br&lc=pt&dlc=pt&softwareitem=oj-72836-2

Como pude verificar esse driver é direcionado para Windows XP e Vista. Caso tenha sido esse mesmo e não tenha funcionado, vamos para opção abaixo: 

O driver completo para sua impressora para Windows XP é este, esse driver é completo, logo, deve conter também o software OCR, experimente instala-lo: 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-108807-2&cc=us&dlc=en&lc=en...

Aproveitando a deixa, indico que faça essa atualização de firmware para sua impressora: 

Correção: 

Esta atualização de firmware melhora e corrige os seguintes problemas:

* Corrige um problema de impressão que impede que alguns documentos de impressão ao usar o MS Windows 8 drivers de impressão.
* Melhora o desempenho do rádio sem fio em situações de sinal fraco.
* Adiciona suporte para o motorista ePrint da HP para sua impressora.
* Correções de diversos pequenos defeitos. 

Download: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-114251-2&cc=us&dlc=en&lc=en...

[eassis]

Caro Amigo!
Executei suas instruções, porém não foi instalado o software OCR. O que devo fazer?
Tentei efetuar o update conforme recomendado, porém também não foi possível porque aparece uma tela dizendo que um problema foi encontrado! A impressora está conectada via USB e funciona muito bem!
Grato, Eduardo

[eassis]

Prezados,

Através desta mensagem solicito que a HP por favor me informe o que devo fazer para poder efetuar digitalizações com OCR. Até o momento nãoo recebi uma resposta que resolvesse este problema.

Certo da ação imediata da HP sobre este problema, aguado breve pronunciamento.

Atenciosamente,

[JessikaA]

Boa tarde eassis, apenas algumas impressoras acompanham OCR. Mas você pode tentar utilizar um software de terceiro. E de acordo com as especificações de seu produto este modelo não acompanha. Tente esse link abaixo para utilizar OCR:

OCR Convert

Qualquer dúvida estou à disposição.

:smileyhappy:

[eassis · Accepted solution]

Prezada Jessika,

Consegui instalar o OCR usando o software abaixo indicado em uma das discussões.

Link para o software:

Impressora HP Officejet 6600 e-multifuncional - H711a/H711g suporte

Funcionou 100%

Atenciosamente,Eduardo