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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 0 0 0
Mensagem 1 de 2
11.465 Exibições

radio sem fio da impressora HP esta desligado

em ‎04-05-2020 08:17 PM

Produto: hp deskjet ink advantage 3776
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

o radio sem fio da minha impressora hp deskjet ink advantage 3776 esta desligado, como faço para resolver.

as mensagens é que ela esta off line

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

radio sem fio da impressora HP esta desligado

em ‎12-05-2020 04:35 PM

Oi, DONATTI55, 

 

Pressione o botão da rede sem fio no teclado da impressora para ativar:

 

Conforme a imagem do botão número 5.

 

Mas se mesmo assim estiver com problemas, reset a rede sem fio da impressora, pode ajudar a resolver, lembrando que depois você terá que reinstalar a impressora:

 

Para restaurar as configurações da rede pressione ao mesmo tempo os botões Sem fio e Cancelar, no painel de controle da impressora, e mantenha-os pressionados por três segundos.

 

Mas faça o procedimento com a rede sem fio da impressora ativada.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação