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software impressora photosmart
em 23-09-2020 04:11 PM
Baixei do site HP o software para impressora Photosmart C4280, seria reinstalação, tenho há uns dez anos, então uma janela começou a invadir a tela, seguinte aviso , Tray.App.msi, uma coisa assim, não sai nem deixa que o computador funcione direito! como tiro isso daí? Meu computador tem muita coisa da HP de fabrica que não consigo desinstalar!
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software impressora photosmart
em 24-09-2020 09:32 AM
Olá @pfnadja , muito bom dia a ti !
Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações do documento relacionado a esse tipo de mensagem:
Desktops HP e Compaq - Solucionar erros de inicialização MSI
https://support.hp.com/br-pt/document/c01276418
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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software impressora photosmart
em 28-09-2020 02:07 PM
A indicação de solução já tinha sido consultada por mim, como disse, o erro apareceu a partir da reinstalação do software da impressora, do site, sem disco, Windows 7. Desinstalei é continua. O link da Microsoft, inglês,pouco ajuda, refere-se a Windows 8, e em diante. É da Digital Imagem, da HP. Mesmo desligada, desconectada, o problema incomoda. Se tem como ajudar, existe um modo de corrigir os registros, então passa a ajuda em português, explicadinho! Obrigada.
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software impressora photosmart
em 29-09-2020 06:33 PM
@pfnadja , boa tarde.
O que encontrei foi o documento que mencionei acima, como infelizmente não ajudou, vamos aguardar comentários de outros usuários sobre esse tema, pois não encontrei mais nada sobre isso.
👍
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