-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. e software
- >
- AIO HP 23-Q001NP
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
AIO HP 23-Q001NP
em 15-10-2015 09:38 AM
Boas,
Ontem comprei um HP AIO 23-Q001NP, quando o liguei notei um traço vermelho vertical ao meio do ecrâ, ao fazer toda a instalação vou verificando que as cores não estão normais.
O computador era de exposição pois era o unico, no entanto disseram-me que era igual a comprar novo.
Liguei de volta e dizem que não conseguem pedir outro pois o computador está descontinuado, é verdade? este modelo parece-me recente...
Qual a minha melhor opção? Entregar o computador ou enviar para a HP para reparação?
Obrigado e Cumprimentos
Sancho
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
AIO HP 23-Q001NP
em 15-10-2015 11:20 AM
Olá amigo,
Enviado a HP, seguirá com o reparo.
Veja com seu revendedor a possibilidade de troca.
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
AIO HP 23-Q001NP
em 15-10-2015 11:11 AM
Olá amigo,
Produto não é descontinuado, veja informaçoes abaixo:
Informações de lançamento do produto :
Número do produto
M9K33EA
Data de lançamento
18 de julho de 2015
País/região em que é vendido
Portugal
Recomendo acionar o suporte, para solicitar o reparo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
AIO HP 23-Q001NP
em 15-10-2015 11:16 AM
Boas,
Obrigado pelo esclarecimento, se fôr para a HP enviam um novo ou arranjam o meu?
É que comprei o computador há 2 dias e já veio avariado
Cumprimentos
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
AIO HP 23-Q001NP
em 15-10-2015 11:20 AM
Olá amigo,
Enviado a HP, seguirá com o reparo.
Veja com seu revendedor a possibilidade de troca.
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
para agradecer a ajuda.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade