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Alterar Serial Number na BIOS

DC5850 SFF
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

Tenho um computador DC5850 SFF que quando em garantia foi realizada a troca da placa mãe pela HP e não foi alterado o S/N pelo técnico na bios(Número de série do chassi). Agora temos um software que buscar por esse numero e precisamos ajustar. 

 

Como faço essa troca de S/N??

 

ATT

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Alterar Serial Number na BIOS

@LucasAbel , boa tarde !

 

Verifique se na BIOS tem uma opção de Advanced.

Possívelmente dentro dessa opção, deve ter uma como "set serial number"


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Alterar Serial Number na BIOS

Boa tarde Ronaldo, 

 

Verifiquei e não tem essa opção.

WhatsApp Image 2021-08-25 at 16.15.33.jpeg

 

Único lugar que encontrei para troca de numero é na aba segurança - IDs do sistema - e ali tem opção de troca da etiqueta de equipamento  e de propriedade

WhatsApp Image 2021-08-25 at 16.13.45 (1).jpegWhatsApp Image 2021-08-25 at 16.13.45.jpeg

 

porém, essa opção apenas altera o Número de controle do equipamento e não o número de série do Chassi.

WhatsApp Image 2021-08-25 at 16.13.44.jpeg

 

 

 

 

 

 

 

 

ATT

 

 

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