Após atualizar para Windows 10 o som parou de funcionar

[Thaticla]

Atualizei para Windows 10 e o som parou de funcionar. Fui ao gerenciador de dispositivos e lá diz que o driver está funcionando corretamente para o NVIDIA HIGH DEFINITION AUDIO. Em dispositivos de reprodução tem uma seta vermelha e a informação "Não Conectado". Selecionei a opção de desabilitar e habilitei novamente e não funciona. Alguém já teve este problema ou consegue me ajudar ??? procurei na internet o driver para Windows 10 e não consegui localizar.

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Olá amigo,

Agradecemos pela informação postada

Analisando este caso, constatamos incialmente que o modelo em si não está homologado ao Windows 10, veja abaixo que não há drivers disponíveis

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-Slimline-400-Desktop-PC-series/5358996/m...

Como alternativa, irei indicar o procedimento abaixo como alternativa de solução.

Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também  com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

Ficamos no aguardo de suas informações e retorno.

Att, 

[Thaticla]

Muito obrigada pela ajuda... eu baixeii o https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php e ele sugeriu os novos drivers para W10. ap´s a atualização ficou perfeito..... obrigada 🙂