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Se você está com problemas em seu TECLADO OU MOUSE SEM FIO, confira o tópico: Solucionar problemas com teclado / mouse sem fio.
Estudante com Louvor
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Arquivo instalação dos drivers não abre

Laserjet 1132
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após formartar meu computador a nova versão do windows 10 pro, tentei acessar o software de intalação dos drivers da impressora laserjet 1132, porem o mesmo não abre, somente aparece a barra de porcentagem carregando, e quando chega em 100% o programa não abre como se fosse bloqueado. Ja tentei diversos recursos através do windows, compatibilidade com versões anteriores do windows, desativei antivirus, e nada funciona.

8 RESPOSTAS 8
Reitor Reitor
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Arquivo instalação dos drivers não abre

Olá @wilfried_arq,

 

Agradecemos pela postagem

 

Tente pelo link abaixo informado

 

https://support.hp.com/za-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/...

 

Remova todas as instalações e veja se essa acima pode ajudar

 

No aguardo

 

Att, 


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Infelizmente nao funcionou, mesma situação

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Olá @wilfried_arq,

 

Obrigado pelo teste

 

Veja se por este procedimento a instalação ocorre:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c03550313

 

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Att, 


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Nem dos dois procedimentos funcionou. A impressora fica visivel prar mim no painel de controle, so nao pode ser usada por falta de drivers

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Reitor Reitor
Reitor
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Olá @wilfried_arq,

 

Por gentileza, há a possibilidade de testar com outro equipamento (Notebook ou Desktop ) ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Arquivo instalação dos drivers não abre

@wilfried_arq, bom dia !

 

Veja nesse vídeo do usuário @Maxsuell como resolver o problema:

https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ

 

Espero que lhe ajude !

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Só seguir esse tutorial e tudo resolvido.

 

https://youtu.be/R1_p1VNctsQ

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https://youtu.be/R1_p1VNctsQ

 

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação