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Nota para problemas comuns em Desktops
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Ativação Windows em Workstation Z820

Workstation Z820
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Bom dia,

 

Um Workstation Z820 do parque de computadores do meu órgão está informando que o Windows não está ativado. Tentamos ativar pela internet, porém sem sucesso.

Entrei em contato com o suporte HP que me confirmou que a máquina foi vendida com licença para o Windows 8.1 Pro.

Quais os procedimentos para recuperar a chave do Windows que veio junto ao hardware, para ser inserida manualmente no Windows?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Ativação Windows em Workstation Z820

@Ronny_Santos, boa tarde !

 

Normalmente em produtos da linha Workstation, a chave do Windows está registrada na BIOS.

Veja esse post no Fórum Americano:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Desktop-Operating-Systems-and-Recovery/Where-is-the-Windows-10-License...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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Aprendiz
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Mensagem 3 de 3
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Ativação Windows em Workstation Z820

Bom dia Ronny_Santos,

 

Geralmente a chave de licença do Windows fica gravado na BIOS UEFI da máquina, principalmente workstation.

Verifique se você reinstalou a mesma versão do Windows que veio de fábrica. Lembrando que tem que ser a mesma versão, caso contrário não ativará automaticamente.

 

Se não reinstalou, pode ser algum problema de registro do Windows. Experimente reinstalar/formatar, confirmando se a versão atual instalada corresponde à versão aquirida junto à máquina

 

Espero ter ajudado

Poste o resultado quando possível for

Boa sorte !

 

Sou um voluntário, se minha resposta ajudou, não esqueça de clicar no botão Joinha e clicar em Aceitar como Solução

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