Ativação do windons

Terranova · ‎01-12-2017

Olá pessoal, mandei meu computador para a assistencia afim de clonar o hd para um ssd. A assistencia não clonou o hd, ela formatou e instalou um windons pirata no lugar e formatou o meu hd original HP. Agora estou sem conseguir atualizar o Service Pack porque o windons é pirata sendo que eu tenho, em teoria, o direito a uma chave de ativação sendo que minha máquina é HP original e veio com o software instalado, assim como a partição para recuperação. Ambos não existem mais, ah, eles ainda arrancaram a etiqueta da lateral do gabinete. Preciso de ajuda para saber se posso obter minha chave de ativação original de alguma forma junto a HP.

Rodolfo_A · ‎18-04-2018

Oi Terranova,

Neste caso, se o produto estiver fora de garantia você não vai conseguir a chave de ativação do Windows, o que você pode fazer é entrar em contato com a empresa Arvato que é responsável pela distribuição das mídias originais HP:

Arvato na 0800-880-8015 ou enviar por e-mail para MidiasHP@arvato.com.br

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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